3月1日,“12345”市民熱線辦主任王咸民一行到交投集團(tuán)調(diào)研指導(dǎo)工作。
調(diào)研組一行到達(dá)靜態(tài)交通智慧停車數(shù)據(jù)中心,現(xiàn)場觀看智慧停車管理平臺各項功能演示,在三八路智慧停車設(shè)備安裝現(xiàn)場實地察看了中低位視頻樁和地磁+“PDA”。
在公交公司客服大廳及車輛調(diào)度中心,調(diào)研組一行重點了解了智能公交調(diào)度系統(tǒng)運行情況。雙方就如何提高乘客滿意率等問題進(jìn)行了深入的溝通交流。
隨后調(diào)研組一行到達(dá)交通集團(tuán)客運分公司,詳細(xì)了解了公司信息調(diào)度中心運行和城際公交線路運營現(xiàn)狀,對回應(yīng)社會關(guān)注、滿足市民出行服務(wù)需求提出了指導(dǎo)意見。
下一步,交投集團(tuán)將以此次調(diào)研指導(dǎo)為契機(jī),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)與“12345”市民熱線的信息聯(lián)動,為市民提供全方位的交通出行服務(wù)。
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